POLÍTICAS DE LIMAYOGA

Matrícula y control de tu asistencia

1) La atención en nuestros estudios es a través de los profesores o asistentes de estudio en horario de clases. Si quieres matricularte en alguna de nuestras clases, te recomendamos llegar 15 minutos antes de su inicio.

2) Al matricularte, elige el paquete de clases que más te conviene, puesto que no realizamos congelamientos y/o ampliaciones a las clases, con excepción de los paquetes de 3 meses ilimitados para arriba (ver cuadro de precios). Estos paquetes se pueden congelar en bloques de 7 días, es decir, puedes congelar por 7, 14, 21 días. Sólo necesitas enviar un email a con las fechas exactas con mínimo 2 días de anticipación, esperar nuestro email de confirmación y ¡listo!. Recuerda que si te matriculas con la modalidad de ilimitados, puedes tomar solamente UNA CLASE DIARIA de lunes a domingo, incluyendo feriados.

3) El pago de las clases es por adelantado y se debe cancelar la totalidad del paquete (no en partes). Puedes pagar con tarjeta de crédito o efectivo.

4) Tus clases, sin importar el estilo, las puedes tomar en cualquier local de LimaYoga* (Miraflores, Schell, Surco, La Molina, Magdalena, Conquistadores o Chacarilla). Todos los estilos son tanto para principiantes como para yoguis con mayor práctica. Hay unos estilos más intensos como Power y Hot Power y otros más suaves como Yoga tradicional, Hatha Yoga e Iyengar.
*a menos que tu inscripción tenga alguna restricción por oferta (Groupon, Ofertop etc).

5) Los horarios y profesores están sujetos a cambios. Puedes encontrar los horarios actualizados tanto en nuestra página web como en las publicaciones de nuestros estudios. Asimismo, puedes observar el detalle de los profesores con reemplazo en sus clases en los horarios del home de nuestra página web.

6) Para llevar el control de tus asistencias, pagos, datos personales, etc. puedes crear tu cuenta entrando a nuestro sistema online. Ingresa a "Mi cuenta" en nuestra web www.limayoga.com, y sigue las instrucciones. También puedes consultar sobre tu estado de cuenta con las asistentes de estudio o escribiéndonos a . En nuestro sistema online puedes observar todas las clases del día actualizadas, próximos eventos, seminarios e incluso ocasionalmente inscribirte a cursos que cuenten con matrícula online.

7) Días antes al vencimiento de tus clases, te llegará un mail recordatorio de aviso. Tu renovación de matrícula la puedes realizar con nuestras asistentes de estudio.

Recomendaciones para tus clases

1) Llega a las clases por lo menos 10 minutos antes, pues las clases empiezan puntuales. De ésta forma podrás empezar tu práctica con calma y asegurarás tu espacio, debido a la capacidad limitada de los salones. Luego de iniciada la clase, la puerta del salón se cierra y NO SE PERMITE EL INGRESO. 

2) Recomendamos no ingerir alimentos pesados por lo menos dos horas antes de realizar tu práctica. Asimismo, la ropa cómoda y el aseo son importantes para la correcta ejecución de las clases. Por favor, deja tus zapatos en las zapateras que están fuera del salón y los maletines en la zona asignada. APAGA TU CELULAR.

3) Si llegas y aún no termina la clase anterior, por favor no hacer ruido para no interrumpir la relajación final.

4) ANÓTATE SIEMPRE EN LA LISTA ANTES DE CADA CLASE CON LETRA CLARA Y LEGIBLE.

5) Te recomendamos usar tu propio mat. Puedes comprarlos en LimaYoga, tiendas de deportes o departamentos, etc. No está permitido dejar los mats personales en los estudios.
Si no cuentas con mat, el estudio te puede alquilar uno por 5 soles (incluye toalla) con las siguientes condiciones:
• Cubrir el mat con una toalla grande durante toda la práctica
• Al finalizar, desinfectarlo con el spray limpia-mats
• Colgarlo correctamente en los colgadores
• No se alquila mats para clases de Hot Power y Mixed Martial Yoga

6) Si sufres de alguna lesión, condición física o estás embarazada, consulta con tu médico antes de iniciar un programa de yoga. Luego de su aprobación, cuando vayas a clase, comunícaselo al profesor para que te asesore durante tu práctica.

7) Si te encuentras en proceso de embarazo, te recomendamos asistir a clases exclusivas de Yoga Prenatal. Si decides continuar con tu práctica asistiendo a clases regulares, es importante que las realices con profesores certificados en Yoga Prenatal. Caso contrario, será responsabilidad y bajo propio riesgo de la alumno. Se encuentra prohibido el ingreso de embarazadas, a clases de Hot Power.

8) ¡Tómalo con calma! durante la práctica no debes sentir ningún dolor, sólo estiramiento. De presentarse dolor, retírate inmediatamente de la postura y avísale al profesor. Te recomendamos que tomes descansos cada vez que lo requieras y hagas las posturas mientras puedas respirar cómoda y profundamente, nadie mejor que tú para conocer los límites de tu cuerpo.

9) Disfruta tu práctica y el proceso de hacerte más fuerte, flexible y conocerte mejor. Los beneficios del yoga vienen con el tiempo y la disciplina.

10) Si tienes que irte más temprano, hazlo antes de la relajación final para no interrumpir la clase.

11) Por favor, no dejes botellas ni objetos personales en el estudio. LimaYoga no se responsabiliza por las pérdidas o robos ocurridos dentro de las instalaciones o playas de estacionamiento.

Congelamientos

1) Sólo se puede congelar o ampliar las clases en los paquetes de 3 meses ilimitados a más. Se podrá hacer una excepción con otros paquetes si el alumno presenta el certificado médico, firmado por el médico especialista con el descanso médico correspondiente. El certificado  deberá indicar los días del descanso, y serán los días de congelamiento a los que podrá acceder. No se realizará excepciones por motivos de viaje.

2) Los paquetes de Yoga Prenatal cuentan con una semana adicional al mes para recuperación de clases. Fuera de este tiempo, las clases no serán congeladas. Se podrá hacer una excepción solamente presentando el Certificado Médico con el descanso médico correspondiente. El certificado deberá indicar los días del descanso, y serán los días de congelamiento a los que podrá acceder.

3) Las clases de Yoga Prenatal que no se hayan utilizado debido al parto, podrán ser tomadas hasta luego de 6 meses de dar a luz, tanto en clases de prenatal (que también son post natales) o en clases regulares.

Devoluciones y transferencias de servicios

1) Los montos pagados por los paquetes de clases no son reembolsables. Se tendrá como excepción: Presentación de certificado médico, firmado por el médico especialista, y que el paquete no haya sido activado.

2) Los montos reembolsables, obligatoriamente tendrán un descuento del 15% del monto total cancelado por el concepto de gastos administrativos de limaYoga. La devolución se hará efectiva en 10 días útiles después de realizada la solicitud escribiendo un correo a . No hay devoluciones en el caso de pagos por talleres, seminarios, por la reserva de las vacantes.

3) Solamente podrás hacer la devolución de un paquete activado si presentas un certificado médico, firmado por el médico especialista donde se especifique que no podrá continuar con las clases por motivos de salud. Esta opción no aplicará en caso de viajes u otros motivos. El monto que se devolverá, corresponderá al saldo del pago total, descontando las clases tomadas. Cada clase tomada tendrá un valor correspondiente a una clase suelta (35 soles).

4) Solamente podrás transferir un paquete no activado a otra persona, si presentas un certificado médico, firmado por el médico especialista donde se especifique que el alumno no podrá continuar con las clases por motivos de salud. No se dará esta opción en caso de viajes u otros motivos. En el caso de pagos por talleres, seminarios, por la reserva de las vacantes, sí podrás transferir tu inscripción a otra persona.

5) En el caso de Profesorados, limaYoga devolverá lo correspondiente, restándole la cuota de inscripción y el 15% por gastos administrativos. La devolución se hará efectiva en el plazo de 10 días hábiles después de realizada la solicitud escribiendo un correo a .

6) Si deseas realizar un cambio o devolución de un producto, deberá hacerse dentro de los 7 siguientes días después de haber realizado la compra, presentando la boleta de venta, asimismo el producto debe estar en perfecto estado y con el empaque cerrado. Si pagas con tarjeta de crédito, la devolución se hará efectiva dentro de los 30 días calendarios, después de realizada la solicitud.

Prohibiciones y restricciones

1) Está prohibida la venta de productos, prendas y otros, así como publicidad dentro de las instalaciones.

2) No está permitido fumar o consumir alcohol dentro de las instalaciones o ingresar bajo los efectos del alcohol o cualquier droga.

3) No está permitido el ingreso de armas a las instalaciones

4) LimaYoga se reserva el derecho de cancelar la matrícula e impedir el ingreso a los a los alumnos que no cumplan con el reglamento, ocasionen daños a las instalaciones o falten el respeto al personal de limaYoga o a los alumnos. Asimismo, se reservará el derecho de cancelar la matrícula a los alumnos que por hiperactividad o necesidades especiales no puedan seguir con las clases de Yoga, pues distraen al profesor y/o al grupo. En estos casos limaYoga les recomendará alguna clase como alternativa o clases privadas, sugiriendo a algún profesor.

Estacionamientos

1) Contamos con estacionamientos de autos en nuestros locales de Surco (Av. Benavides No. 3030) y en Conquistadores (Av. Los Conquistadores 396), donde el estacionamiento está ubicado en Calle Lizardo Alzamora 415.
*Los estacionamientos son limitados.

2) Contamos con parqueo de bicicletas en los locales de Chacarilla, Miraflores y Magdalena. Es obligatorio dejar las bicicletas aseguradas con candado. En los estudios, que no cuentan con parqueo de bicicletas, no está permitido el ingreso de estas a las instalaciones.